Еще 700 домов получат отдельные квитанции ПАО «ТГК-1»

В Санкт-Петербурге с 1.07.2021 собственники и пользователи (наниматели) помещений сразу 700 домов будут рассчитываться по отдельной квитанции ПАО «ТГК-1». Ранее начисления производились агентом ПАО «ТГК-1» в квитанции АО «ВЦКП «ЖИЛИЩНОЕ ХОЗЯЙСТВО».

Собственникам и пользователям (нанимателям) помещений в МКД сформирован новый номер лицевого счета, который отражен в верхней части квитанции рядом с адресом помещения. Первые квитанции потребители получат уже в ближайшее время.

В случае замены индивидуального прибора учета горячего водоснабжения, а также в случае смены собственника или изменении количества зарегистрированных лиц, документы можно направить одним из следующих способов:

• на адрес электронный почты clients_spb@tgc1.ru (в отсканированном виде);
• лично в Клиентский отдел по адресу: Санкт-Петербург, пр. Добролюбова, д.16 корп.2, лит. А, каб. 103 (прием ведется по предварительной записи, записаться можно на сайте ПАО «ТГК-1» http://priem.tgc1.ru);
• по почте на адрес: 197198, г. Санкт-Петербург, пр. Добролюбова, дом 16, корп.2, лит. А, (Дирекция по сбыту тепловой энергии филиала «Невский» ПАО «ТГК-1»).

Для корректного начисления размера платы за коммунальные услуги теплоснабжения, показания индивидуальных приборов учета необходимо передавать в ПАО «ТГК-1», не позднее 25 числа расчетного месяца, даже если показания ИПУ остались неизменны. Показания, переданные после 25 числа расчетного месяца, будут учеты в следующем месяце.

Передать показания индивидуальных приборов учета в ПАО «ТГК-1» Вы можете следующими способами:

• с помощью чат-бота в приложении Viber;
• с помощью чат-бота в приложении VK (в официальной группе «ТГК-1 – жителям»);
• с помощью автоматического голосового помощника по телефону Колл-центра +7 (812) 688-32-88 клавишами телефона в тональном режиме (для передачи показания после прослушивания голосового меню нажмите 2, далее следуйте инструкциям голосового помощника, Вам понадобится номер Вашего лицевого счета и номера приборов учета, указанные в Вашем счете-извещении, показания принимаются только по счетчикам ГВС);
• на адрес электронной почты: clients_spb@tgc1.ru , указав: адрес, квартиру, лицевой счет, предыдущие показания, текущие показания, расход м³;
• при оплате через оператора приема платежей;
• при оплате онлайн на сайте pay.tgc1.ru;
• через личный кабинет клиента https://lk.tgc1.ru.

Способы оплаты счетов без комиссии:

• Сайт ПАО «ТГК-1» https://pay.tgc1.ru;
• Отделения и терминалы ПАО «Сбербанк», Сбербанк-онлайн;
• Отделения АО «Петроэлектросбыт»;
• ФГУП Почта России.

Перечень многоквартирных домов, начисления по которым за услуги теплоснабжения будут производиться в отдельной квитанции ПАО «ТГК-1» с 1.07.2021: