Инструкция для чат-бота vk.com
Открытие диалога с чат-ботом
Перейдите в официальную группу «ТГК-1 – жителям» в приложении VK на мобильном устройстве, либо в социальной сети VK.
Нажмите на кнопку «Написать сообщение».
В появившемся окне нажмите на ссылку “Перейти к диалогу с сообществом”.
Привязка лицевого счёта к аккаунту
После открытия диалога с сообществом, нажмите кнопку “Начать”.
Вам будет предложено ввести номер Вашего лицевого счёта. После этого, Ваш номер лицевого счёта будет привязан к Вашему аккаунту и в дальнейшем не потребуется вводить его заново.
По завершению привязки Вам будет доступно основное меню чат-бота.
Передача показаний
Нажмите кнопку «Передать показания» в главном меню чат-бота.
Если у Вас было привязано несколько лицевых счетов к аккаунту — Вам будет предложено выбрать номер лицевого счёта, по которому Вы хотите передать показания.
В случае, если у вас был привязан только один лицевой счёт, либо после выбора лицевого счёта Вам будет предложено ввести показания по каждому счётчику, привязанному к Вашему лицевому счёту.
После ввода новых показаний проверьте корректность введённых данных и нажмите кнопку «Подтверждаю», если была допущена ошибка — нажмите на кнопку «Не подтверждаю».
При успешном приёме Ваших показаний, Вам будет отправлено информационное сообщение, при возникновении ошибки – Вам будет отправлено сообщение с причиной возникновения ошибки.
Управление привязанными счетами
Нажмите на кнопку “Мои счета” в главном меню чат-бота.
В появившемся меню Вы сможете привязать/отвязать лицевые счета от Вашего аккаунта.
Вы можете привязать не более 5 лицевых счетов к аккаунту.
При нажатии на кнопку “Добавить счёт”, Вам будет предложено ввести номер лицевого счёта для привязки к аккаунту.
При нажатии на кнопку “Удалить счёт”, Вам будет предложено выбрать номер лицевого счёта для отвязки от аккаунта.
В случае, если все лицевые счета были отвязаны от аккаунта, Вам будет предложено заново привязать лицевой счёт.