Специалисты ОАО «ТГК-1» ответят на вопросы потребителей в социальных сетях

ОАО «ТГК-1» запустило в социальной сети ВКонтакте площадку «ТГК-1 – жителям» для прямого общения с потребителями. 

– На страницах сообщества можно найти актуальные новости сферы ЖКХ, ответы на насущные вопросы о расчетах за теплоснабжение и горячую воду, а также узнать о возможностях перехода на прямые платежи в регионах работы компании, – говорит начальник департамента по сбыту тепловой энергии ОАО «ТГК-1» Сергей Лапин. – Удобный формат подачи информации и обратная связь с потребителями – вот задачи нового ресурса.

В планах – регулярное обновление «Рейтингов потребителей», публикация антирейтингов районов по уровню задолженности за услуги теплоснабжения, проведение вебинаров и прямых линий со специалистами в сфере ЖКХ, а также размещение полезной инфографики.

Сегодня ОАО «ТГК-1» представляет карту управляющих компаний Московского района Санкт-Петербурга. На ней обозначены зоны обслуживания наиболее крупных исполнителей коммунальных услуг. Аналогичные карты в ближайшее время будут размещены в Группе «ТГК-1 – жителям» по всем регионам работы ОАО «ТГК-1».